Teguar Computer werden standardmäßig mit einer 24-monatigen Garantie geliefert.
Wir bieten auch eine Verlängerung unserer Produktgarantie zum Zeitpunkt des Verkaufs um bis zu 5 Jahre an.
Die Garantie beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt von Teguar an Sie versandt wird. Sie müssen die Quittung nicht registrieren oder aufbewahren, solange das Gerät noch die Seriennummer hat, können wir die Garantiezeit und das Startdatum nachschlagen.
Teguar möchte Ihr bevorzugter Geschäftspartner sein. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Arten von computerbezogenen Problemen, auf die Sie stoßen, über unseren kostenlosen technischen Support. Wenn eine RMA erforderlich ist, wissen wir, wie wichtig es ist, Ihnen eine genaue und dauerhafte Lösung zu bieten und schnell wieder einsatzbereit zu sein.
Teguar führt praktische Reparaturen von Produkten in Charlotte, North Carolina, USA, durch. Wir halten eine große Auswahl an Teilen für Reparaturen bereit, aber manchmal müssen Teile bestellt werden, was zu Verzögerungen bei Reparaturen führen kann.
Die Teguar Garantie umfasst:
- Reparatur des Systems, einschließlich Arbeit
- Komponenten, die ausgetauscht werden müssen
- Falls erforderlich, Neuinstallation des ursprünglichen Betriebssystems
- Rücksendung an den Kunden
Zu den Ereignissen, die NICHT durch die Standardgarantie abgedeckt sind, gehören:
- Physischer Schaden
- Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden
- Verwendung des Produkts außerhalb seiner zugelassenen Umgebung
- Exposition gegenüber direkter Sonneneinstrahlung, sofern nicht ausdrücklich genehmigt
- Eingehender Versand
- Software
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie bitte eine RMA-Anfrage auf der Support-Seite.
Eine vollständige Erläuterung der Garantievorteile und -einschränkungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen