{"id":2243527,"date":"2025-07-08T16:08:30","date_gmt":"2025-07-08T16:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/teguar.com\/eu\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-10-27T19:31:27","modified_gmt":"2026-10-27T19:31:27","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teguar.com\/eu\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\n

Zuletzt aktualisiert: 20. September 2026<\/em><\/p>\n\n

Diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden \u201eBedingungen\u201c) regeln jeden Verkauf von Hardware oder anderen Produkten (zusammenfassend \u201eProdukte\u201c) und\/oder die Erbringung von Dienstleistungen (zusammenfassend \u201eDienstleistungen\u201c) durch die Teguar Corporation (\u201eTeguar\u201c) an das Unternehmen, das in dem von Teguar ausgestellten entsprechenden Angebot (\u201eAngebot\u201c) oder der entsprechenden Bestellung (\u201eBestellung\u201c) genannt ist (\u201eKunde\u201c). Teguar und der Kunde k\u00f6nnen im Folgenden gemeinsam als die \u201eParteien\u201c oder einzeln als eine \u201ePartei\u201c bezeichnet werden. Die Person, die diese Bedingungen im Namen des Kunden akzeptiert, versichert, dass sie befugt ist, den Kunden rechtlich zu verpflichten. <\/p>\n\n

1. Akzeptanz; Rangfolge<\/h2>\n\n

Sobald der Kunde seine Zustimmung zu diesen Bedingungen bekundet, sei es durch den Abschluss eines ersten Kaufauftrags mit Teguar oder durch die erstmalige Genehmigung bzw. Annahme einer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen, stellen diese Bedingungen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Teguar und dem Kunden dar, die mit dem Datum der erstmaligen Zustimmung des Kunden in Kraft tritt.<\/p>\n\n

1.1<\/strong> Diese Bedingungen gelten f\u00fcr jeden Kauf von Produkten\/Dienstleistungen von Teguar, es sei denn, der Kunde hat eine separate, von Teguar unterzeichnete schriftliche Vereinbarung geschlossen (einschlie\u00dflich eines Rahmenvertrags \u00fcber Dienstleistungen oder eines Rahmenkaufvertrags (\u201eMSA\u201c)). Verf\u00fcgt der Kunde \u00fcber einen MSA, so ist im Falle von Widerspr\u00fcchen der MSA ma\u00dfgebend; diese Bedingungen gelten nur insoweit, als sie nicht im Widerspruch zum MSA stehen. <\/p>\n\n

1.2<\/strong> Online-Bestellungen. F\u00fcr K\u00e4ufe, die \u00fcber den Bestellvorgang auf der Website von Teguar get\u00e4tigt werden (\u201eOnline-Bestellungen\u201c), gelten zus\u00e4tzlich zu diesen Bedingungen die Bestimmungen f\u00fcr Online-Bestellungen in Abschnitt 3 (Online-Bestellungen). Verf\u00fcgt der Kunde \u00fcber einen Rahmenvertrag (MSA), werden Online-Bestellungen als Kundenauftr\u00e4ge im Rahmen des MSA behandelt, sofern Teguar nichts anderes schriftlich festlegt. <\/p>\n\n

1.3<\/strong> Zus\u00e4tzliche oder abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden, die in einer Bestellung oder einem anderen Dokument enthalten sind, werden abgelehnt und sind unwirksam, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich schriftlich von Teguar anerkannt werden.<\/p>\n\n

2. Kostenvoranschl\u00e4ge und Preise<\/h2>\n\n

2.1<\/strong> Alle Angebote sind freibleibend, da sich die Marktbedingungen \u00e4ndern. Teguar beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, und das entsprechende Angebot kann ung\u00fcltig werden. <\/p>\n\n

2.2<\/strong> Sofern im jeweiligen Kundenauftrag nichts anderes festgelegt ist, verstehen sich die Preise ohne alle anfallenden Steuern, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Umsatzsteuer, sowie ohne alle Transport- und Bearbeitungskosten; der Kunde hat diese zu tragen; jedoch haftet der Kunde nicht f\u00fcr Steuern, die auf oder in Bezug auf Eink\u00fcnfte, Ums\u00e4tze, Bruttoeinnahmen, Personal sowie Immobilien, bewegliches Verm\u00f6gen oder sonstige Verm\u00f6genswerte von Teguar erhoben werden. Kunden k\u00f6nnen gegebenenfalls Steuerbefreiungsbescheinigungen f\u00fcr ihre jeweiligen Regionen vorlegen. Angebote, die nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich gekennzeichnet sind, gelten als unverbindliche Preisangaben. <\/p>\n\n

2.3<\/strong> Alle Angebote sind 15 Tage ab dem auf dem Angebot angegebenen Datum g\u00fcltig, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Wenn eine Bestellung mehr als 15 Tage nach dem Datum des Angebots aufgegeben wird, k\u00f6nnen sich die Preise \u00e4ndern. <\/p>\n\n

2.4<\/strong> Teguar verkauft dem Kunden auf nicht-exklusiver Basis die Produkte und\/oder Dienstleistungen, die in der jeweiligen Bestellung aufgef\u00fchrt sind, zu den in diesen Bedingungen und in der Bestellung genannten Konditionen, und der Kunde kauft sie von Teguar.<\/p>\n\n

2.5<\/strong> Der Kunde erwirbt die Produkte und\/oder Dienstleistungen zu den in dem jeweiligen Kundenauftrag festgelegten Preisen (der \u201eKaufpreis\u201c).<\/p>\n\n

3. Online-Bestellungen (Website-Eink\u00e4ufe)<\/h2>\n\n

3.1<\/strong> Geltungsbereich. Dieser Abschnitt gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Bestellungen, die \u00fcber den Bestellvorgang auf der Website von Teguar aufgegeben werden. <\/p>\n\n

3.2<\/strong> Auftragsannahme. Teguar kann Online-Bestellungen durch schriftliche Best\u00e4tigung, Versand oder Beginn der Leistungserbringung annehmen. Teguar ist berechtigt, eine Online-Bestellung vor dem Versand aus beliebigen Gr\u00fcnden (einschlie\u00dflich Verf\u00fcgbarkeit, Preisfehlern, Betrugsverdacht, Export- oder Compliance-Beschr\u00e4nkungen oder anderen berechtigten gesch\u00e4ftlichen Gr\u00fcnden) abzulehnen oder zu stornieren. <\/p>\n\n

3.3<\/strong> Zahlung. Die Zahlung ist beim Bezahlvorgang f\u00e4llig, sofern Teguar nicht schriftlich andere Bedingungen vereinbart hat. <\/p>\n\n

3.4<\/strong> R\u00fccksendungen (nur Online-Bestellungen). \u00dcber die Website gekaufte Produkte k\u00f6nnen innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zur\u00fcckgesandt werden, vorbehaltlich des RMA-Verfahrens von Teguar und unter der Voraussetzung, dass sich die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Es kann eine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von drei\u00dfig Prozent (30 %) anfallen. Der Kunde tr\u00e4gt die Versandkosten und das Verlustrisiko bei R\u00fccksendungen, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben oder von Teguar schriftlich anders vereinbart. Eine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr kann auch anfallen, wenn die Bestellung vor dem Versand storniert wird. <\/p>\n\n

3.5<\/strong> Alle sonstigen Bestellungen. Mit Ausnahme der R\u00fcckgabebestimmungen f\u00fcr Online-Bestellungen in Abschnitt 3.5 (und sofern nicht durch zwingendes Recht anders vorgeschrieben) sind alle sonstigen Bestellungen unwiderruflich und vom Umtausch ausgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde; ausgenommen hiervon sind best\u00e4tigte Garantier\u00fccksendungen, die gem\u00e4\u00df den RMA-Verfahren von Teguar abgewickelt werden. <\/p>\n\n

3.6<\/strong> Frist f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Reklamation (Online-Bestellungen). Der Kunde hat die Produkte unverz\u00fcglich zu pr\u00fcfen und Teguar innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Erhalt schriftlich \u00fcber Fehlmengen, Besch\u00e4digungen oder Abweichungen zu informieren (Reklamationen bez\u00fcglich der Verpackung m\u00fcssen am Tag des Erhalts geltend gemacht werden). Reklamationen wegen Defekten bei Lieferung (DOA) m\u00fcssen innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Erhalt geltend gemacht werden. <\/p>\n\n

4. Versand und Lieferung<\/h2>\n\n

4.1<\/strong> Sofern nicht ausdr\u00fccklich in der Bestellung festgelegt oder anderweitig von Teguar schriftlich vereinbart, w\u00e4hlt Teguar das Transportmittel und die Versandart f\u00fcr alle Produkte aus. Wenn der Kunde andere Vorkehrungen w\u00fcnscht, muss er Teguar vor der voraussichtlichen Lieferung schriftlich (per E-Mail) benachrichtigen, und die damit verbundenen zus\u00e4tzlichen Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. <\/p>\n\n

4.2<\/strong> Teguar kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung oder Strafe Teillieferungen von Produkten vornehmen. Jede Lieferung stellt einen separaten Verkauf dar, und der Kunde ist verpflichtet, f\u00fcr die gelieferten Einheiten zu zahlen, unabh\u00e4ngig davon, ob eine solche Lieferung eine vollst\u00e4ndige oder teilweise Erf\u00fcllung eines Kundenauftrags darstellt. Der Kunde erkennt an, dass bestimmte Produktkomponenten (z. B. Batterien) getrennt von den Produkteinheiten versandt werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n

4.3<\/strong> Alle von Teguar angegebenen Lieferfristen, einschlie\u00dflich der auf dem Kundenauftrag angegebenen Liefertermine, sind lediglich Sch\u00e4tzungen. Teguar haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die sich aus einer Verz\u00f6gerung bei der Ausf\u00fchrung einer Bestellung, einer Nichtlieferung oder einer Lieferverz\u00f6gerung ergeben. Eine Versp\u00e4tung bei der Lieferung von Produkten entbindet den Kunden nicht von seinen Verpflichtungen gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Annahme der Lieferung der verbleibenden Tranche(n) von Produkten. <\/p>\n\n

4.4<\/strong> Alle Produktlieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden gem\u00e4\u00df den Bestimmungen in Abschnitt 5 (Eigentumsvorbehalt und Verlustgefahr). Teguar haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, Verluste oder Transportsch\u00e4den, die durch Spediteure oder Ereignisse verursacht werden, die au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle von Teguar liegen. <\/p>\n\n

4.5<\/strong> Kosten, die durch unzustellbare Sendungen entstehen (einschlie\u00dflich R\u00fccksendungen, falls erforderlich), werden dem Kunden in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n

5. Titel und Verlustrisiko<\/h2>\n\n

5.1<\/strong> Das Eigentum an den bestellten Produkten geht auf den Kunden \u00fcber, sobald (i) die Produkte an den in der Bestellung angegebenen Lieferort (oder einen anderen von den Parteien schriftlich vereinbarten Lieferort) geliefert wurden oder (ii) der Kunde Teguar die Produkte vollst\u00e4ndig bezahlt hat, je nachdem, was sp\u00e4ter eintritt. <\/p>\n\n

5.2<\/strong> Die Gefahr des Verlusts aller im Rahmen eines Kaufauftrags bestellten Produkte geht mit der \u00dcbergabe dieser Einheiten durch Teguar an den Spediteur auf den Kunden \u00fcber.<\/p>\n\n

6. Zahlungsbedingungen\/Kreditlimits<\/h2>\n\n

6.1<\/strong> Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders in einer Bestellung angegeben, hat der Kunde alle Rechnungsbetr\u00e4ge innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen. Ungeachtet des Vorstehenden muss der Kunde bei Erstbestellungen f\u00fcr neue Kunden, bei Bestellungen \u00fcber die Website sowie bei Lieferungen au\u00dferhalb der kontinentalen USA den Kaufpreis im Voraus bezahlen. Der Kunde muss alle Zahlungen in US-Dollar per Bank\u00fcberweisung gem\u00e4\u00df den von Teguar erteilten Anweisungen leisten. <\/p>\n\n

6.2<\/strong> Wird die Zahlung nicht bei F\u00e4lligkeit geleistet, ist Teguar berechtigt, Verzugszinsen auf die \u00fcberf\u00e4lligen Betr\u00e4ge zu erheben, die t\u00e4glich berechnet und monatlich verzinst werden, und zwar in H\u00f6he von 1,5 % pro Monat (18 % p. a.) (oder in H\u00f6he des gesetzlich zul\u00e4ssigen H\u00f6chstsatzes, falls dieser niedriger ist). Der Kunde hat Teguar die angemessenen Inkassokosten, einschlie\u00dflich Anwaltskosten, zu erstatten, unabh\u00e4ngig davon, ob ein Gerichtsverfahren eingeleitet wurde oder nicht. <\/p>\n\n

6.3<\/strong> Vom Kunden geltend gemachte Anspr\u00fcche aufgrund von Garantien oder M\u00e4ngeln entbinden den Kunden nicht von der Verpflichtung, alle Rechnungsbetr\u00e4ge bei F\u00e4lligkeit zu zahlen. Teguar beh\u00e4lt sich das Recht vor, Produkte nur gegen Sicherheit, Vorauszahlung oder Nachnahme zu liefern. Um Zweifel auszuschlie\u00dfen, gilt die Vorauszahlung immer f\u00fcr neue Kunden. Auf Vorauszahlungen werden keine Zinsen erhoben. <\/p>\n\n

6.4<\/strong> Im Falle eines Zahlungsverzugs beh\u00e4lt sich Teguar das Recht vor, (i) den verbleibenden Teil der Bestellung zu stornieren oder auszusetzen, wenn die betroffene Lieferung (oder Dienstleistung) Teil einer gr\u00f6\u00dferen Bestellung ist, und\/oder (ii) andere anh\u00e4ngige oder nachfolgende Bestellungen zu stornieren oder auszusetzen. Teguar kann auch Produkte zur\u00fccknehmen, f\u00fcr die ein Eigentumsvorbehalt gilt. Die Ablehnung der bestellten Produkte entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, den Kaufpreis und alle anderen f\u00e4lligen Kosten zu zahlen. <\/p>\n\n

6.5<\/strong> Der Kunde darf gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen nicht \u2013 und erkennt an, dass er dazu kein Recht hat \u2013 einem Kaufauftrag, einer sonstigen Vereinbarung, einem Dokument oder einem Gesetz nicht berechtigt ist, Betr\u00e4ge, die Teguar oder einem seiner verbundenen Unternehmen geschuldet werden (oder f\u00e4llig werden), gegen sonstige Betr\u00e4ge, die Teguar oder die verbundenen Unternehmen von Teguar dem Kunden schulden (oder schulden werden), zur\u00fcckzuhalten, aufzurechnen, einzuziehen oder zu belasten.<\/p>\n\n

7. Standard-Garantie; Garantiezeitr\u00e4ume; Ausschl\u00fcsse<\/h2>\n\n

7.1<\/strong> Standard-Hardwaregarantie (Standard). Sofern in der jeweiligen Rechnung oder dem jeweiligen Kundenauftrag nichts anderes angegeben ist, garantiert Teguar, dass die folgenden Produkte bei normaler Nutzung w\u00e4hrend der jeweiligen Garantiezeit, die ab dem Rechnungsdatum von Teguar berechnet wird, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind: (a) Panel-PCs, Industriedisplays, Embedded- und Industrie-PCs, medizinische Computer, Edge-Server und medizinische Displays: zwei (2) Jahre; und (b) Tablets, Akkus, Dockingstationen und Karten von Drittanbietern (wie Grafikkarten, Capture-Karten oder andere Erweiterungskarten): ein (1) Jahr. Es handelt sich hierbei um eine Bring-in-Garantie (Depotgarantie). <\/p>\n\n

7.2<\/strong> Optionen f\u00fcr eine erweiterte Garantie. Mit Ausnahme von Tablets sind f\u00fcr die meisten Produkte optionale erweiterte Garantieprogramme mit einer Gesamtlaufzeit von bis zu f\u00fcnf (5) Jahren erh\u00e4ltlich. Eine erweiterte Garantie muss ausdr\u00fccklich erworben werden; sie wird auf der Rechnung bzw. im Kundenauftrag ausgewiesen und ist an das mit Seriennummern versehene Lagerbestand gebunden. <\/p>\n\n

7.3<\/strong> Hinweise auf l\u00e4ngere Gew\u00e4hrleistungsfristen. Jeder Hinweis auf der Website von Teguar, in Produktunterlagen, Angeboten oder Marketingmaterialien auf l\u00e4ngere Gew\u00e4hrleistungsfristen (einschlie\u00dflich Angaben wie \u201ebis zu\u201c einer bestimmten Anzahl von Jahren) bezieht sich ausschlie\u00dflich auf die Verf\u00fcgbarkeit optionaler erweiterter Gew\u00e4hrleistungsprogramme und \u00e4ndert nichts an der geltenden Standardgew\u00e4hrleistungsfrist, es sei denn, eine solche erweiterte Gew\u00e4hrleistung wurde ausdr\u00fccklich erworben und ist in der Rechnung ausgewiesen. <\/p>\n\n

7.4<\/strong> Keine Verl\u00e4ngerung\/kein Neubeginn. Die Reparatur oder der Austausch eines Produkts sowie die Lieferung von Ersatzteilen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung bewirken keine Verl\u00e4ngerung, Erneuerung oder einen Neubeginn der urspr\u00fcnglichen Gew\u00e4hrleistungsfrist. <\/p>\n\n

7.5<\/strong> Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schr\u00e4nkt die nach geltendem Recht m\u00f6glicherweise geltenden zwingenden gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte ein oder schlie\u00dft diese aus. Sofern zwingende lokale Rechtsvorschriften l\u00e4ngere Mindestgew\u00e4hrleistungsfristen vorsehen, gelten diese gesetzlichen Bestimmungen ausschlie\u00dflich in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. <\/p>\n\n

7.6<\/strong> Ausschl\u00fcsse. Die Gew\u00e4hrleistung erstreckt sich nicht auf (und Teguar haftet nicht f\u00fcr) Probleme, die verursacht wurden durch: (a) Unf\u00e4lle, unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, Missbrauch, Nachl\u00e4ssigkeit, unsachgem\u00e4\u00dfe Installation, unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung, unsachgem\u00e4\u00dfen Transport\/unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung oder den Betrieb entgegen den Angaben in der Produktdokumentation; (b) vom Kunden verursachte Sch\u00e4den (einschlie\u00dflich St\u00fcrze, St\u00f6\u00dfe, Eindringen von Fl\u00fcssigkeiten \u00fcber die angegebene Schutzart hinaus, Vandalismus oder unbefugte \u00c4nderungen\/Reparaturen); (c) intensive UV-Einwirkung oder Einsatz im Freien, sofern nicht ausdr\u00fccklich daf\u00fcr ausgelegt; Korrosion, Einwirkung von Salzwind, Einwirkung von Chemikalien oder andere Umgebungsbedingungen, die au\u00dferhalb der vorgesehenen Auslegung liegen; (d) einer Nutzung au\u00dferhalb der vorgesehenen Auslegungsparameter (einschlie\u00dflich Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Vibration, Schutzart, Einbaulage oder Stromversorgungsspezifikationen); (e) normalem Verschlei\u00df; Verbrauchsmaterialien; oder kosmetischen Sch\u00e4den, die die Funktion nicht beeintr\u00e4chtigen; (f) Peripherieger\u00e4ten oder Zubeh\u00f6r von Drittanbietern, die nicht von Teguar geliefert wurden; (g) fehlende, entfernte oder unleserliche Seriennummern oder Garantiesiegel; oder (h) Softwarefehler oder Konfigurationsprobleme, Software von Drittanbietern, Malware, Netzwerk- oder Sicherheitsvorf\u00e4lle oder Datenverlust. <\/p>\n\n

8. Garantieprozess; RMAs; Versand f\u00fcr Garantier\u00fccksendungen<\/h2>\n\n

8.1<\/strong> Garantie im Rahmen der Einlieferungsregelung \/ RMA erforderlich. Der Garantieservice erfolgt auf Einlieferungsbasis (Depot). Der Kunde muss vor der R\u00fccksendung eines Produkts eine RMA-Nummer von Teguar einholen. R\u00fccksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie frachtfrei und versichert an die von Teguar angegebene Adresse versandt werden. Zur\u00fcckgesandte Ger\u00e4te m\u00fcssen ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt und gesch\u00fctzt sein. Teguar haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Transports der R\u00fccksendung entstehen. <\/p>\n\n

8.2<\/strong> Internationale R\u00fccksendungen. Der Kunde ist f\u00fcr die Einreichung und Begleichung aller Reimportdokumente sowie der mit internationalen Sendungen von zur\u00fcckgesandten Produkten verbundenen Geb\u00fchren verantwortlich. Alle Kosten, die durch eine unrichtige Wertangabe entstehen, sind vom Versender zu tragen. <\/p>\n\n

8.3<\/strong> Kein Mangel festgestellt \/ Verwaltungsgeb\u00fchren. Werden Produkte zur\u00fcckgesandt und nach der Pr\u00fcfung kein Mangel festgestellt oder sind Systeme passwortgesch\u00fctzt und stellt der Kunde die erforderlichen Passw\u00f6rter nicht zur Verf\u00fcgung, kann Teguar eine Verwaltungsgeb\u00fchr erheben (derzeit 225 USD, sofern nicht anders angegeben). <\/p>\n\n

8.4<\/strong> Haftung f\u00fcr Daten. TEGUAR SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG UND VERANTWORTUNG F\u00dcR DATENVERLUSTE AUS. DER KUNDE IST ALLEIN DAF\u00dcR VERANTWORTLICH, VOR DER R\u00dcCKSENDUNG DER PRODUKTE AN TEGUAR EINE SICHERUNGSKOPIE SEINER DATEN ZU ERSTELLEN. <\/p>\n\n

8.5<\/strong> Transportsch\u00e4den. Im Falle von Transportsch\u00e4den sollte der Kunde das zust\u00e4ndige Transportunternehmen innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, da er andernfalls seinen Anspruch auf Schadenersatz verlieren k\u00f6nnte. <\/p>\n\n

9. Ausschluss von Garantien<\/h2>\n\n

9.1<\/strong> SOFERN IN DIESEN BEDINGUNGEN NICHT AUSDR\u00dcCKLICH ANDERS FESTGELEGT, WERDEN DIE PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, JEGLICHE DEM KUNDEN BEREITGESTELLTE HARDWARE ODER SOFTWARE (ODER, IM FALL VON SOFTWARE, SONSTIGE AUF PRODUKTE GELADENE SOFTWARE) SOWIE ALLE BEILIEGENDEN HANDB\u00dcCHER UND UNTERLAGEN WERDEN \u201eWIE BESEHEN\u201c BEREITGESTELLT, UND TEGUAR GIBT KEINERLEI ZUSICHERUNGEN ODER GEW\u00c4HRLEISTUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DIE VORGENANNTEN ELEMENTE, SEIEN DIESE AUSDR\u00dcCKLICH ODER GESETZLICH IMPLIZIERT, aus dem Gesch\u00e4ftsverlauf, der Leistungserbringung, den Handelsbr\u00e4uchen oder anderweitig, einschlie\u00dflich, jedoch nicht beschr\u00e4nkt auf Gew\u00e4hrleistungen der Marktg\u00e4ngigkeit; Gew\u00e4hrleistung der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck; Gew\u00e4hrleistung des Rechtsmangelfreiheit; oder Gew\u00e4hrleistung gegen die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums Dritter.<\/p>\n\n

10. Stornierungen und R\u00fccksendungen<\/h2>\n\n

10.1<\/strong> Stornierungen von Bestellungen (ganz oder teilweise) und R\u00fccksendungen von Produkten sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Teguar m\u00f6glich und generell nicht zul\u00e4ssig, au\u00dfer wie ausdr\u00fccklich f\u00fcr Online-Bestellungen in Abschnitt 3.5 vorgesehen. Im Falle einer genehmigten Stornierung oder R\u00fcckgabe k\u00f6nnen Wiedereinlagerungs- und\/oder Nachbearbeitungsgeb\u00fchren anfallen, und bereits entstandene Kosten oder Preiserh\u00f6hungen des Herstellers\/Lieferanten sind vom Kunden zu tragen. <\/p>\n\n

10.2<\/strong> Teguar kann ohne Haftung oder Strafe eine Bestellung oder Lieferung stornieren, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder gegen diese Bedingungen versto\u00dfen hat.<\/p>\n\n

10.3<\/strong> Sofern nicht ausdr\u00fccklich in diesen Bedingungen vorgesehen, hat der Kunde kein Recht, Produkte (oder Dienstleistungen), die unter diesen Bedingungen erworben wurden, an Teguar zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n\n

11. Einschr\u00e4nkung der Haftung<\/h2>\n\n

11.1<\/strong> TEGUAR IST IN KEINEM FALL HAFTBAR F\u00dcR FOLGESCH\u00c4DEN, INDIREKTE, ZUF\u00c4LLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAFENDE ODER ERWEITERTE SCH\u00c4DEN, ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN ODER WERTMINDERUNG, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN, EINEM ANGEBOT, EINEM AUFTRAG, EINEM VERKAUF VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ODER IN VERBINDUNG DAMIT ERGEBEN, ODER JEGLICHER BEREITSTELLUNG VON SOFTWARE ODER HARDWARE, UNABH\u00c4NGIG DAVON, (i) OB SOLCHE SCH\u00c4DEN VORAUSSEHBAR WAREN, (ii) OB TEGUAR \u00dcBER DIE M\u00d6GLICHKEIT SOLCHER SCH\u00c4DEN INFORMIERT WURDE ODER NICHT, (iii) DER RECHTLICHEN ODER GERECHTLICHEN THEORIE (VERTRAG, UNERLAUBTES HANDELN ODER ANDERE), AUF DER DER ANSPRUCH GEST\u00dcTZT IST, UND (iv) DASS JEGLICHE VEREINBARTEN ODER ANDEREN RECHTSMITTEL IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERF\u00dcLLEN. <\/p>\n\n

11.2<\/strong> IN KEINEM FALL \u00dcBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON TEGUAR, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN SOWIE AUS EINER VERKAUFSBESTELLUNG ODER EINEM ANGEBOT ERGIBT ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHT \u2013 UNABH\u00c4NGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAGSBRUCH, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG (einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit) oder aus anderen Gr\u00fcnden, den Gesamtbetrag \u00fcbersteigen, der in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Zeitpunkt der Entstehung des Anspruchs an TEGUAR f\u00fcr die im Rahmen dieser Vereinbarung verkauften Produkte und Dienstleistungen gezahlt wurde.<\/p>\n\n

12. Entsch\u00e4digung<\/h2>\n\n

12.1<\/strong> Der Kunde verpflichtet sich, Teguar, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige F\u00fchrungskr\u00e4fte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragte, verbundene Unternehmen, Rechtsnachfolger und Abtretungsempf\u00e4nger (jeweils eine \u201efreigestellte Partei\u201c) von jeglichen Verlusten, Sch\u00e4den, Haftungsanspr\u00fcchen, Ausf\u00e4llen, Urteilen, Vergleichen, Zinsen, Schiedsspr\u00fcchen, Strafen, Bu\u00dfgeldern, Kosten oder Aufwendungen jeglicher Art, einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, sowie die Kosten f\u00fcr die Durchsetzung eines Anspruchs auf Freistellung, die einer freigestellten Partei im Zusammenhang mit, aufgrund von oder infolge von Anspr\u00fcchen Dritter entstehen, die sich aus den von Teguar erworbenen Produkten und Dienstleistungen ergeben oder in Verbindung damit auftreten, oder die auf Fahrl\u00e4ssigkeit, vors\u00e4tzliches Fehlverhalten oder einen Versto\u00df des Kunden gegen diese Bedingungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Der Kunde darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Teguar keinen Vergleich schlie\u00dfen. <\/p>\n\n

13. Laufzeit; Beendigung<\/h2>\n\n

13.1<\/strong> Diese Bedingungen treten mit der Annahme durch den Kunden in Kraft und bleiben bis zum Ablauf aller Kaufauftr\u00e4ge zwischen dem Kunden und Teguar in vollem Umfang g\u00fcltig und wirksam, sofern sie nicht gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen vorzeitig gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\n

13.2<\/strong> Teguar ist berechtigt, alle aktiven Auftr\u00e4ge (und Angebote) mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu k\u00fcndigen, wenn der Kunde: (i) einen Betrag bei F\u00e4lligkeit nicht bezahlt; (ii) diese Bedingungen anderweitig nicht erf\u00fcllt oder eingehalten hat; oder (iii) zahlungsunf\u00e4hig wird, einen Konkursantrag stellt oder Gegenstand eines Konkurs-, Zwangsverwaltungs-, Reorganisations- oder Abtretungsverfahrens zugunsten der Gl\u00e4ubiger wird. <\/p>\n\n

13.3<\/strong> Bestimmungen, die aufgrund ihrer ausdr\u00fccklichen Bestimmungen oder ihrer Art dazu bestimmt sind, den Ablauf oder die Beendigung dieser Bedingungen zu \u00fcberdauern, \u00fcberdauern diese.<\/p>\n\n

14. Vertrauliche Informationen<\/h2>\n\n

14.1<\/strong> Alle nicht \u00f6ffentlichen, vertraulichen oder gesch\u00fctzten Informationen von Teguar, einschlie\u00dflich, jedoch nicht beschr\u00e4nkt auf Spezifikationen, Muster, Vorlagen, Entw\u00fcrfe, Pl\u00e4ne, Zeichnungen, Dokumente, Daten, Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe, Kundenlisten, Preise, Rabatte oder Preisnachl\u00e4sse, die Teguar dem Kunden im Zusammenhang mit diesen Bedingungen offenlegt, sind vertraulich und dienen ausschlie\u00dflich der Erf\u00fcllung dieser Bedingungen; sie d\u00fcrfen ohne schriftliche Genehmigung von Teguar weder weitergegeben noch vervielf\u00e4ltigt werden. Auf Verlangen von Teguar hat der Kunde alle von Teguar erhaltenen Dokumente und sonstigen Materialien unverz\u00fcglich zur\u00fcckzugeben. Teguar hat bei jedem Versto\u00df gegen diesen Abschnitt Anspruch auf Unterlassungsanspr\u00fcche. Dieser Abschnitt gilt nicht f\u00fcr Informationen, die: (i) allgemein zug\u00e4nglich sind; (ii) dem Kunden zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits bekannt waren; oder (iii) vom Kunden rechtm\u00e4\u00dfig auf nicht vertraulicher Basis von einem Dritten erlangt wurden. <\/p>\n\n

15. Geltendes Recht<\/h2>\n\n

15.1<\/strong> Diese Bedingungen, alle Angebote, alle Kundenauftr\u00e4ge und alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den Gesetzen des Staates North Carolina, Vereinigte Staaten von Amerika, und werden in \u00dcbereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt, ohne Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen des Kollisionsrechts.<\/p>\n\n

16. Streitbeilegung<\/h2>\n\n

16.1<\/strong> Die Parteien werden zun\u00e4chst versuchen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, einem Angebot, einem Kundenauftrag oder einem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, durch Verhandlungen in gutem Glauben zwischen Vertretern jeder Partei beizulegen, die zur Beilegung solcher Streitigkeiten befugt sind. K\u00f6nnen diese Vertreter die Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen (oder einer einvernehmlich vereinbarten l\u00e4ngeren Frist) beilegen, wird die Streitigkeit an die oberste F\u00fchrungsebene jeder Partei weitergeleitet, um eine weitere 30-t\u00e4gige Frist f\u00fcr eine einvernehmliche Beilegung (oder eine einvernehmlich vereinbarte l\u00e4ngere Frist) zu gew\u00e4hren. <\/p>\n\n

16.2<\/strong> Bleibt die Streitigkeit ungel\u00f6st, kann jede der Parteien eine unverbindliche, vertrauliche Mediation verlangen. F\u00fchrt die Mediation nicht zur Beilegung der Streitigkeit, vereinbaren die Parteien ein endg\u00fcltiges und bindendes, vertrauliches Schiedsverfahren in Mecklenburg County, North Carolina, gem\u00e4\u00df den AAA-Schiedsgerichtsregeln f\u00fcr Handelssachen. Der Schiedsrichter kann der obsiegenden Partei Anwaltskosten zusprechen. <\/p>\n\n

16.3<\/strong> JEDE PARTEI VERZICHTET AUSDR\u00dcCKLICH AUF DAS RECHT, ANSPR\u00dcCHE IM RAHMEN EINER SAMMELKLAGE UND\/ODER EINER VERBANDSKLAGE GELTEND ZU MACHEN.<\/p>\n\n

16.4<\/strong> JEDE PARTEI VERZICHTET AUSDR\u00dcCKLICH AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN, UNGEACHTET DER ART DER GELTEND GEMACHTEN ANSPR\u00dcCHE.<\/p>\n\n

17. Trennbarkeit; Verzicht<\/h2>\n\n

17.1<\/strong> Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen in einer Rechtsordnung ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so hat diese Ung\u00fcltigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen dieser Bedingungen oder macht diese Bestimmungen in einer anderen Rechtsordnung ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar.<\/p>\n\n

17.2<\/strong> Der Verzicht einer Partei auf eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er ausdr\u00fccklich schriftlich niedergelegt und von der verzichtenden Partei unterzeichnet wurde. Die Nichtaus\u00fcbung oder Verz\u00f6gerung der Aus\u00fcbung eines Rechts, Rechtsmittels, einer Befugnis oder eines Privilegs, das sich aus diesen Bedingungen ergibt, kann nicht als Verzicht darauf ausgelegt werden. <\/p>\n\n

18. Zuweisung<\/h2>\n\n

18.1<\/strong> Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Teguar weder abtreten noch \u00fcbertragen, delegieren oder an Dritte untervergeben. Jede angebliche Abtretung, \u00dcbertragung, Delegation oder Untervergabe, die gegen diesen Abschnitt verst\u00f6\u00dft, ist nichtig. Teguar ist berechtigt, seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise ohne vorherige Zustimmung des Kunden abzutreten, zu \u00fcbertragen, zu delegieren oder an Subunternehmer zu vergeben. Diese Bedingungen sind f\u00fcr die Vertragsparteien sowie deren jeweilige zul\u00e4ssige Rechtsnachfolger und zul\u00e4ssige Abtretungsempf\u00e4nger verbindlich und kommen diesen zugute. <\/p>\n\n

19. Beziehung zwischen den Parteien<\/h2>\n\n

19.1<\/strong> Die Beziehung zwischen den Parteien ist die eines unabh\u00e4ngigen Unternehmers. Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass eine Agentur, eine Partnerschaft, ein Franchise, eine Gesch\u00e4ftsgelegenheit, ein Joint Venture oder eine andere Form eines gemeinsamen Unternehmens, eines Arbeitsverh\u00e4ltnisses oder eines Treuhandverh\u00e4ltnisses zwischen den Parteien entsteht, und keine Partei ist befugt, f\u00fcr die andere Partei Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen oder sie in irgendeiner Weise zu binden. Aus diesen Bedingungen kann kein Exklusivit\u00e4tsverh\u00e4ltnis abgeleitet werden. <\/p>\n\n

20. H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n\n

20.1<\/strong> Ein \u201eEreignis h\u00f6herer Gewalt\u201c bezeichnet jedes Ereignis, das sich der zumutbaren Kontrolle von Teguar entzieht (einschlie\u00dflich Erdbeben, \u00dcberschwemmungen, Orkanen, Epidemien\/Pandemien, Feuer, Explosion, Krieg, Feindseligkeiten, Terrorismus, Unruhen, Aufst\u00e4nde, staatliche Ma\u00dfnahmen, Verz\u00f6gerungen seitens Lieferanten oder Spediteure oder einen Mangel an Materialien, Bauteilen oder Transportkapazit\u00e4ten), das die Erf\u00fcllung der Verpflichtungen durch Teguar verhindert oder verz\u00f6gert, vorausgesetzt, Teguar trifft kein Verschulden und das Ereignis konnte von Teguar trotz sorgf\u00e4ltiger Bem\u00fchungen nicht vern\u00fcnftigerweise vermieden oder \u00fcberwunden werden.<\/p>\n\n

20.2<\/strong> Bei Eintritt eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt werden die Leistungsverpflichtungen von Teguar gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen und allen betroffenen Kundenauftr\u00e4gen ausgesetzt, und Teguar haftet f\u00fcr die Dauer des Ereignisses h\u00f6herer Gewalt nicht f\u00fcr daraus resultierende Verz\u00f6gerungen oder Leistungsausf\u00e4lle.<\/p>\n\n

20.3<\/strong> Die Verpflichtungen des Kunden gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen und etwaigen Kaufauftr\u00e4gen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf seine Zahlungsverpflichtungen, werden durch Ereignisse, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Kunden liegen, weder aufgehoben noch ausgesetzt noch verz\u00f6gert, und der Kunde bleibt ungeachtet solcher Ereignisse in vollem Umfang f\u00fcr die Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen haftbar.<\/p>\n\n

21. Tarife<\/h2>\n\n

21.1<\/strong> Die Zollr\u00fcckerstattungsgeb\u00fchr von Teguar bezieht sich auf Z\u00f6lle, Abgaben und \u00e4hnliche staatliche Geb\u00fchren (einschlie\u00dflich solcher, die Waren chinesischen, taiwanesischen oder sonstigen Ursprungs betreffen), die von der Regierung der Vereinigten Staaten erhoben werden, und stellt eine Sch\u00e4tzung dar, die auf den von Teguar gezahlten Z\u00f6llen basiert \u2013 entweder direkt, wenn Teguar als \u201eImporter of Record\u201c (IOR) auftritt, oder an den Lieferanten von Teguar, wenn dieser als IOR fungiert. Die endg\u00fcltige Geb\u00fchr wird in der Rechnung ausgewiesen und basiert auf den tats\u00e4chlichen Angaben zum Ursprungsland sowie dem zum Zeitpunkt der Einfuhr geltenden Zollsatz. <\/p>\n\n

21.2<\/strong> Ungeachtet der Bestimmungen in Abschnitt 2.3 oder eines als \u201everbindlich\u201c bezeichneten Angebots oder einer verbindlichen Bestellung gilt Folgendes: Sollte die Regierung der Vereinigten Staaten einen neuen Zollsatz einf\u00fchren oder einen bestehenden Zollsatz erh\u00f6hen, \u00e4ndern oder neu auslegen, Zollabgabe oder eine \u00e4hnliche staatliche Abgabe, die f\u00fcr ein Produkt gilt, nach dem Datum des betreffenden Kundenauftrags, jedoch vor dem Versand dieses Produkts, so ist Teguar berechtigt, der Rechnung f\u00fcr dieses Produkt eine Zollausgleichsgeb\u00fchr hinzuzuf\u00fcgen, die diese neue oder erh\u00f6hte Abgabe widerspiegelt, selbst wenn im urspr\u00fcnglichen Angebot oder Kundenauftrag keine Zollausgleichsgeb\u00fchr enthalten war. Teguar wird keine Zollausgleichsgeb\u00fchr gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt 21 allein auf der Grundlage eines Zollsatzes erheben, der zum Zeitpunkt des jeweiligen Kundenauftrags bereits in Kraft war, und zwar zu dem damals geltenden Satz. <\/p>\n\n

22. Notizen<\/h2>\n\n

22.1<\/strong> Alle Mitteilungen, Anfragen, Zustimmungen, Anspr\u00fcche, Forderungen, Verzichtserkl\u00e4rungen und sonstigen Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen m\u00fcssen schriftlich erfolgen und an die andere Partei unter der im jeweiligen Kundenauftrag angegebenen Adresse (oder an eine andere schriftlich angegebene Adresse) gerichtet werden. Sofern nicht anders vereinbart, m\u00fcssen Mitteilungen durch pers\u00f6nliche \u00dcbergabe, einen staatlich anerkannten \u00dcbernachtkurier, per Einschreiben (mit R\u00fcckschein und vorausbezahltem Porto) oder per E-Mail zugestellt werden. <\/p>\n\n

23. Gesamte Vereinbarung; \u00c4nderungen<\/h2>\n\n

23.1<\/strong> Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen Angeboten und Auftr\u00e4gen die einzige und vollst\u00e4ndige Vereinbarung der Parteien in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand dar und ersetzen alle fr\u00fcheren und gleichzeitigen Absprachen, Vereinbarungen, Zusicherungen und Gew\u00e4hrleistungen, sowohl schriftlich als auch m\u00fcndlich, in Bezug auf diesen Gegenstand.<\/p>\n\n

23.2<\/strong> Teguar beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu \u00e4ndern, indem eine aktualisierte Fassung auf der Website von Teguar ver\u00f6ffentlicht und\/oder dem Kunden per E-Mail \u00fcbermittelt wird. Der fortgesetzte Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen durch den Kunden nach solchen \u00c4nderungen gilt als Zustimmung des Kunden zu diesen \u00c4nderungen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist. <\/p>\n\n

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